другой размер
КАК ВЫБРАТЬ МАТРАС?
Как правильно выбирать главный атрибут вашей кровати, на что стоит обращать пристальное внимание и какие тонкости необходимо заметить?
читать подробнее

Оплата и доставка


Чтобы оформить доставку просто добавьте в корзину понравившийся товар и оформите заказ (указав Ваши Ф.И.О., адрес электронной почты и контактный телефон). Затем, вы можете выбрать один из двух способов доставки:

1. Самовывоз со складов компании ООО «Фабрика Снов» в Ростове-на-Дону

По готовности матраса наш менеджер свяжется с Вами и сообщит о возможности забрать ваш заказ. Отгрузка самовывозом осуществляется по адресу:

  • г. Ростов-на-Дону, пр. Королева 1Д
    Тел.: +7-928-194-49-55
    Режим работы: пн-пт с 10:00 до 20:00

  • Забор груза по предварительному звонку.

2. Доставка транспортом компании ООО «Фабрика Снов»

У этого способа доставки есть своё преимущество. Выбрав его, вы сразу сможете оплатить свой заказ, не дожидаясь дополнительной обработки, поскольку после указания адреса доставки и этажа (если подъем на этаж необходим), расчёт стоимости происходит автоматически.

Время доставки:

  • суббота, в течение дня

(доставка осуществляется в данный временной промежуток без указания точного времени, есть возможность предварительного звонка за один час до приезда).
Внимание! Указывайте ваш полный адрес в формате Город, улица, дом.

После оформления заявки мы свяжется с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей. Далее заявка отправляется на производство, где матрас изготавливается в течение получаса. Как только он будет готов, наш менеджер уточнит у вас дату доставки. В день доставки вам поступит звонок от экспедитора, который оговорит с вами удобное время.

Доставка Вашего заказа осуществляется до подъезда или до квартиры, если вы заказали подъем на этаж. При получении товара внимательно осмотрите товар, проверьте его качество и комплектность. Распишитесь в документах, подтверждающих надлежащее качество доставленного товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Внимание! Повторная доставка по вине клиента является платной!

Оплата вашего заказа

Несмотря на то, какой из вышеописанных способов доставки вы выберите, вы сможете оплатить свой заказ следующими способами:

  • Наличными, при получении товара.
  • Банковскими картами (прием электронных платежей Сбербанк).
  • В любом банке (с помощью квитанции для оплаты в банке).

Сервис обратного звонка RedConnect